ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

  1. ТЕРМИНОЛОГИЯ

1.1. Сайт – cовокупность размещенных в сети Интернет web-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена www.cart.is (и/или иных доменов, которые могут использоваться администрацией по собственному усмотрению). Стартовая страница Сайта, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным web-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу: www.cart.is (или иному адресу, о котором может быть сообщено Cartis).

1.2. Приложение (Мобильное приложение) – программа для операционных систем Apple IOS и Android, обеспечивающая доступ к сервисам Сайта с мобильных устройств.

1.3. Пользователь (Покупатель) – физическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте www.cart.is и использующее Сервисы Сайта.

1.4. Cartis – общество с ограниченной ответственностью «КАРТИС», осуществляющее свою деятельность на доменном имени www.cart.is, посредством интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов, в том числе Приложение (Мобильное приложение).

1.5. Принципал (Продавец) – юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров посредством Сайта.

1.6. Аккаунт Пользователя (Аккаунт) – учетная запись Пользователя, создаваемая в момент регистрации на Сайте, позволяющая Cartis идентифицировать (авторизовать) каждого Пользователя посредством уникального логина и пароля.

1.7. Заказ – совокупность товаров и услуг от различных Принципалов, выбранных Пользователем на сайте Cartis или в Приложении (Мобильном приложении).

1.8. НКО - Общество с ограниченной ответственностью Небанковская кредитная организация «ПэйЮ», ИНН 7750005806, юридический адрес: 123022, г. Москва, ул. Арбат, д.10, с которым Cartis имеет действующее соглашение на осуществление приема он-лайн платежей в пользу Принципалов.

  1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Cartis предлагает свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (ПС).

2.2. Соглашение может быть изменено Cartis без какого-либо специального уведомления Пользователя, новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу https://privacy.cart.is/conf_politics/cartis.html.

2.3. Cartis является единой информационной системой заказов, которая предлагает пользователям возможности для сбора и заказа различных товаров, реализуемых Принципалами Cartis, а также организует прием от Пользователей он-лайн платежей в счет оплаты и доставки заказов. Обязательства по реализации товаров и оказанию услуг по их доставке, согласно условиям оформленного заказа Пользователя, возникают непосредственно у Принципала Cartis.

2.4. Указанные услуги носят информационный характер и оказываются Пользователю безвозмездно.

2.5. Пользователь соглашается с тем, что Cartis не несет ответственности за качество, состав, количество, доставку и сохранность поставляемых товаров, задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации, а также за сбои в работе платежных систем.

  1. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

3.1. Для того чтобы воспользоваться услугами Cartis, необходимо иметь возможность доступа в Интернет.

3.2. Cartis размещает на Сайте и/или в Приложении (Мобильном приложении) информацию о Принципалах, как продавцах, реализуемых ими товарах. Пользователь должен иметь в виду, что размещенная на Сайте информация о продавце и товаре, в том числе информация о стоимости товара и стоимости его доставки, предоставляется в адрес Cartis Принципалом, или рассчитывается Cartis автоматически на основании данных, предоставленным Принципалом, при этом Cartis не несет ответственности за достоверность предоставленных Принципалом сведений.

3.3. Пользователь имеет возможность самостоятельно выбрать товары от различных Принципалов, сформировав Заказ на Сайте или в Приложении (Мобильном приложении).

3.4. Договор купли-продажи между Пользователем и Принципалом является заключенным с момента получения Принципалом электронного сообщения о намерении Пользователя приобрести товар.

3.5. Пользователь оплачивает заказ следующим способом: on-line оплата на Сайте Cartis банковской картой VISA/MasterCard/МИР через платежную систему ООО НКО «ПэйЮ». Все дополнительные расходы по проведению он-лайн платежа за Заказ несёт Пользователь.

3.6. После регистрации в Cartis Пользователь будет перенаправлен на защищенную платежную страницу НКО, где ему необходимо ввести данные его банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если банк Пользователя поддерживает данную технологию, Пользователь будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации Пользователь может уточнить в банке, выдавшем его банковскую карту. При проведении платежей представленная к оплате сумма является стоимостью товаров, а также стоимостью дополнительных услуг по доставке, если они предусмотрены Принципалом, и указываются в составе Заказа. НКО защищает и обрабатывает данные банковской карты Пользователя по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. НКО не передает данные карты Пользователя Cartis и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует НКО. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании. При наличии вопросов по совершенному платежу, Пользователь может обратиться по электронной почте технической поддержки help@payu.ru или по телефону +7 (499) 649-20-09.

3.7. Cartis может дополнительно осуществлять контроль доставки Заказа от Принципала к Пользователю. В случае, если указанный контроль производится, то он выполняется одним из следующих способов:

3.7.1. Путем получения информации от почтовой системы (при использовании доставки с отслеживанием, определяется Принципалом при регистрации на Сайте);

3.7.2. Подтверждение Пользователем на Сайте или в Приложении (мобильном приложении) факта получения товара;

3.7.3. Предоставление Принципалом доказательств факта получения товара Пользователем.

3.8. В случае, если Cartis осуществляет дополнительный контроль доставки Заказа, как это указано в п.3.7, то при подтверждении получения Заказа Пользователем одним из указанных в п. 3.7 способов Cartis осуществляет организацию зачисления денежных средств Принципалу.

3.9. В случае, если Принципал заключил с Cartis соглашение об авансовом зачислении денежных средств, либо при отсутствии технической возможности проведения дополнительного контроля доставки Заказа, указанного в п.3.7 настоящего соглашения, Cartis осуществляет организацию зачисления денежных средств Принципалу непосредственно после оплаты товара Пользователем, не дожидаясь наступления условия, указанного в п. 3.8 настоящего Соглашения.

  1. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ТОВАРА

4.1. В настоящем разделе под понятием «Стороны» следует понимать совместное упоминание Принципала и Пользователя.

4.2. В случае отказа от Заказа (или от его части) Пользователем до оплаты Заказа, Стороны освобождаются от каких-либо взаимных обязательств.

4.3. В случае отказа от Заказа (или от его части) после оплаты Пользователем Заказа, но до того, как информация о поступившем Заказе была передана Принципалу, денежные средства возвращаются Пользователю в полном объеме в течение тридцати дней с момента отказа от Заказа.

4.4. В случае мотивированного отказа Принципала от сделки (отсутствия товара либо форс-мажорных обстоятельств), денежные средства возвращаются Пользователю в полном объеме в течение тридцати дней с момента отказа от Заказа.

4.5. В случае, если Заказ оплачен, и в течение трех суток после отмены Заказа (или его части) в адрес Cartis от Принципала не поступило информации о совершившейся доставки Заказа (или его части), возврат денежных средств производится в порядке, установленном п. 4.3 настоящего Соглашения.

4.6. Если товар оплачен, и в течение трех суток с момента отказа Пользователя от Заказа в адрес Cartis поступает информация о получении Пользователем товара, и данная информация подтверждена, Cartis предоставляет возможность Сторонам урегулировать спор с использованием платформы Сайта или Приложения (Мобильного приложения).

4.7. Процедура, указанная в п. 4.6 настоящего Соглашения осуществляется в следующем порядке:

4.7.1. В случае если Стороны пришли к соглашению о возврате Принципалу товарных позиций, входящих в Заказ и возврату Пользователю полной стоимости Заказа:

4.7.1.1. Денежные средства возвращаются Пользователю в течение тридцати дней от даты достижения соглашения, указанного в п. 4.7.1, либо даты фактического возврата Заказа Принципалу, в зависимости от волеизъявления Сторон.

4.7.1.2. В случае если Стороны приняли решение о возврате денежных средств Пользователю в течение тридцати дней от даты фактического возврата Заказа Принципалу, Cartis должен быть предоставлен трек-номер почтового отправления возвращаемого товара, товар должен быть возвращен Принципалу в течение ста восьмидесяти дней.

4.7.1.3. Cartis не несет ответственности за срок доставки товара, за соблюдение Сторонами иных условий, указанных в п. 4.7.1.2.

4.7.1.4. В случае если Cartis в четырнадцатидневный срок не будет предоставлен трек-номер почтового отправления, либо товар не будет получен Принципалом в течение ста восьмидесяти дней с момента достижения Сторонами соглашения о возврате товара, денежные средства зачисляются Принципалу.

4.7.1.5. С момента подтверждения Принципалом получения возвращенного товара, денежные средства возвращаются Покупателю в течение тридцати дней.

4.7.2. Если Стороны пришли к к зафиксированному техническими средствами Cartis соглашению о возврате Принципалу Покупателем части уплаченных денежных средств без возврата товара, в течение тридцати дней от даты достижения указанного соглашения, Пользователю возвращаются денежные средства в сумме, согласованной Сторонами.

4.8. В случае, если Заказ (или его часть) передан Пользователю, а денежные средства за Заказ (или его часть) зачислены Принципалу, сделка является исполненной. Дальнейшие взаимоотношения между Пользователем и Принципалом осуществляются без участия Cartis в соответствии с действующим законодательством.

4.9. Cartis не несет ответственности за соблюдение/несоблюдения Принципалами, службами доставки своих обязательств перед Пользователем, а также за достоверность информации, предоставленной такими службами. Cartis является лишь информационным связующим звеном между Пользователем и Принципалами, информация о которых размещена на сайте Cartis.

  1. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТОМ И ПРИЛОЖЕНИЕМ

(МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ)

5.1. Для того чтобы воспользоваться службами Cartis, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения, путем подтверждения пункта «Я согласен с условиями Соглашения».

5.2. Если Пользователь предоставляет неверную либо неполную информацию, Пользователь несет риск неполучения товаров, а также несет риск возложения на него всех убытков, причиненных Принципалу со стороны Cartis предоставлением такой информации (в том числе связанных с доставкой товара).

5.3. По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа в личный кабинет.

5.4. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

5.5. Пользователь должен незамедлительно уведомить Cartis о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

  1. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА CARTIS

6.1. Сайт и Приложение (Мобильное приложение) содержат материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но, не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

6.2. При этом все содержание Сайта и Приложения (Мобильного приложения) охраняется авторским правом, как произведение, созданное коллективным творческим трудом, в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.

6.3. Cartis принадлежит авторское право на использование содержания Сайта и Приложения (Мобильного приложения) (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сайте и Приложении (Мобильном приложении) Cartis, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.

6.4. Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта и Приложения (Мобильного приложения).

6.5. Пользователь обязуется использовать Сайт и Приложение (Мобильное приложение) только в законных целях.

6.6. Пользователь обязуется не размещать на Сайте и Приложении (Мобильном приложении) и не направлять куда-либо через/посредством Сайта и Приложения (Мобильного приложения) любые материалы следующего характера:

• нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;

• нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;

• способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;

• а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающие положения законодательства.

6.7. Пользователь обязуется не размещать на Сайте и Приложении (Мобильном приложении) и не направлять через/посредством Сайта и Приложения (Мобильного приложения) материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного письменного согласия Cartis.

6.8. Пользователь обязуется не использовать Cartis для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме.

6.9. Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на Сайте и Приложении (Мобильном приложении) какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал.

6.10. Пользователь понимает и предупрежден, что при использовании Приложения (Мобильного приложения) Cartis может быть доступно содержимое буфера обмена (clipboard) мобильного телефона, необходимость доступа к которому обусловлено технологическими особенностями реализации Приложения. Одновременно, Cartis обязуется использовать данную информацию, только если она представляет ключи поиска и только для подбора (поиска) товаров в каталогах Принципалов. Данная информация не подлежит хранению на серверах Cartis.

6.11. Cartis не несет ответственность за отзывы опубликованные Пользователем.

6.12. Cartis оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву Пользователя. Cartis оставляет за собой право не размещать и удалять отзывы Пользователя, нарушающие российское законодательство и наносящие ущерб законным интересам третьих лиц.

  1. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ CARTIS

7.1 Пользователь признает и соглашается с тем, что Сайт, Приложение (Мобильное приложение), службы Cartis и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами. Пользователь соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы, целиком либо по частям.

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. В настоящем разделе под Пользователем понимаются любые физические лица, использующие сайт и/или приложение www.cart.is, в том числе, Покупатели, Продавцы.

8.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите, порядке обработки и обеспечения безопасности персональных данных Cartis.

8.3. Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя:

8.3.1. данные, предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации на Сайте/Приложении: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес;

8.3.2. данные, предоставляемые Пользователями при заключении Агентского договора: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес, сведения о документе, удостоверяющем личность;

8.3.3. данные, которые становятся доступными Cartis, при авторизации Пользователя на Сайте/Приложении через другие интернет-ресурсы (например, адрес электронной почты);

8.3.4. данные, дополнительно предоставляемые Пользователями по запросам Cartis, направляемым Пользователям в случае возникновения соответствующей необходимости, например, для целей пресечения нарушения прав и законных интересов третьих лиц. Cartis вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Cartis, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

8.4. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Cartis:

8.5. Cartis осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях:

8.6. Cartis осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения заключенного между Пользователем и Cartis Пользовательского соглашения и/или Агентского договора.

Предоставляя свои персональные данные при регистрации/оформлении заказа на Cartis Пользователь соглашается на их обработку Cartis, в том числе для целей, указанных в п. 8.5 настоящего Соглашения.

В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется.

8.7. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.8. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте/Приложении при регистрации и/или авторизации, а также при использовании Пользователем Сайта/Приложения и/или внесении Пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сайта/Приложения. Персональные данные, предусмотренные подпунктом 8.3.1 настоящего Соглашения, предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми при регистрации на Сайте. Персональные данные, предусмотренные подпунктом 8.3.4 настоящего Соглашения, предоставляются Пользователями в исключительных случаях при получении соответствующего запроса от Cartis. Любая иная информация о Пользователе, в том числе предусмотренная п. 8.5. настоящего Положения, дополнительно предоставляется Пользователем по собственной инициативе.

8.9. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

8.10. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами, Пользовательским соглашением, Агентским договором или действующим законодательством. Cartis может осуществлять передачу информации о Пользователях (в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных), в том числе их персональных данных, третьим лицам в целях выполнения Cartis обязательств перед Пользователем в рамках Пользовательского соглашения и/или Агентского договора, информирования Пользователей о своих услугах, продвижения Cartis товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых службами доставки.

8.11. Cartis имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

8.12. Пользователь дает согласие на трансграничную передачу персональных данных для целей, указанных в п. 8.5 настоящего Соглашения.

8.13. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения на адрес info@cart.is или путём редактирования профайла Пользователя.

8.14. Cartis вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и Cartis вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с Cartis договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.

8.15. Cartis получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.16. Cartis не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

8.17. Документы по защите персональных данных:

• Положение о защите, порядке обработки и обеспечения безопасности персональных данных;

• Соглашение об обработке персональных данных.

ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАЩИТЕ, ПОРЯДКЕ ОБРАБОТКИ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Положение является официальным документом компании ООО «КАРТИС» (ОГРН 1167746511833, 129164, Россия, г. Москва, ул. Ярославская, д. 8, корп. 6, оф. 21) (далее – Cartis), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Пользователи), использующих сайт и/или приложение www.cart.is (далее – Сайт).

1.2. Целью настоящего Положения является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, регулируются настоящим Положением, Пользовательским соглашением, Агентским договором и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Cartis вправе вносить изменения и/или дополнения в настоящее Положение в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователей. Пользователь обязуется регулярно проверять условия настоящего Положения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Положение означает принятие их Пользователем и его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.

1.5. Настоящее Положение разработано и используется в соответствии с Пользовательским соглашением, Агентским договором. В случае наличия противоречий в сфере защиты информации о пользователях Сайта между настоящим Положением и Пользовательским соглашением и/или Агентским договором применению подлежат настоящие Правила.

1.6. При использовании Сайта и его функциональных возможностей, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящего Положения. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Положения использование Сайта и его функциональности должно быть немедленно прекращено путём удаления всех данных из своего Личного кабинета.

  1. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ

2.1. Предоставляя Пользователям возможность использования Сайтом, Cartis, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

• обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему регистрироваться и авторизовываться на Сайте и использовать его;

• указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сайта;

• осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, в частности его фамилия, имя, месторасположение в определенный момент времени, является или может являться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей сети «Интернет», может быть скопирована и распространена такими Пользователями;

• осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;

• ознакомлен с настоящим Положением, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

  1. Cartis не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения положений действующего применимого законодательства и/или обязательств перед Пользователем.

  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Администрация осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях:

• выполнения обязательств Cartis перед Пользователями в рамках Пользовательского соглашения и/или Агентского договора;

• информирования Пользователей о своих услугах, продвижения Cartis товаров и услуг;

• проведения электронных и sms опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей;

• контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых службами доставки;

• улучшения и совершенствования Сайта и его функциональных возможностей, а также разработки новых функциональных возможностей и инструментов Сервиса.

  1. СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

4.1. К персональным данным Пользователям относятся:

4.1.1. Данные, предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации на Сайте: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес;

4.1.2. Данные, предоставляемые Пользователями при заключении Агентского договора: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес, сведения о документе, удостоверяющем личность;

4.1.3. Данные, которые становятся доступными Cartis, при авторизации Пользователя на Сайте через другие интернет-ресурсы (например, адрес электронной почты);

4.1.4. Данные, дополнительно предоставляемые Пользователями по запросам Cartis, направляемым Пользователям в случае возникновения соответствующей необходимости, например, для целей пресечения нарушения прав и законных интересов третьих лиц. Cartis вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Cartis, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

4.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Cartis:

4.2.1. стандартные технические и иные данные, автоматически получаемые Cartis при доступе Пользователя к Сервису и последующих действиях Пользователя в Сервисе (месторасположение в определенный момент времени, IP-адрес, вид операционной системы устройства Пользователя, разделы Сервиса, посещаемые Пользователем).

4.2.2. информация, дополнительно размещаемая Пользователями в Сервисе, в том числе фотографии, комментарии, иная информация о себе;

4.2.3. информация, полученная в результате действий Пользователя в Сервисе;

4.2.4. информация, полученная в результате действий других Пользователей в Сервисе.

  1. ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

5.1.1. законности целей и способов обработки персональных данных;

5.1.2. добросовестности;

5.1.3. соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Cartis;

5.1.4. соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

5.1.5. недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

5.2. Cartis осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения заключенного между Пользователем и Cartis Пользовательского соглашения и/или Агентского договора. В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется.

5.3. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при регистрации и/или авторизации, а также при использовании Пользователем Сайта и/или внесении Пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сайта. Персональные данные, предусмотренные подпунктом 4.1.1 настоящего Положения, предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми при регистрации на Сайте. Персональные данные, предусмотренные подпунктом 4.1.4 настоящего Положения, предоставляются Пользователями в исключительных случаях при получении соответствующего запроса от Cartis. Любая иная информация о Пользователе, в том числе предусмотренная п. 4.2. настоящего Положения, дополнительно предоставляется Пользователем по собственной инициативе.

5.4. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

5.5. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами, Пользовательским соглашением, Агентским договором или действующим законодательством. Cartis может осуществлять передачу информации о Пользователях (в том числе трансграничную передачу на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных), в том числе их персональных данных, третьим лицам в целях выполнения Cartis обязательств перед Пользователем в рамках Пользовательского соглашения и/или Агентского договора, информирования Пользователей о своих услугах, продвижения Cartis товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых службами доставки.

5.6. Персональные данные Пользователя удаляются из Сайта при удалении Cartis информации, размещаемой Пользователем, а также Личного кабинета Пользователя по запросу Пользователя или по собственной инициативе в случаях, предусмотренных Пользовательским соглашением, Агентским договором. После удаления персональных данных Пользователя из Сайта Cartis хранит их на своих электронных носителях в течение установленного законодательством Российской Федерации срока. По истечении данного срока персональные данные уничтожаются Cartis.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

6.1. Пользователи вправе:

6.1.1. осуществлять свободный бесплатный доступ к информации, размещенной ими о себе, посредством ознакомления с ней в своем Личном кабинете на Сайте;

6.1.2. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе в своем Личном кабинете на Сайте, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;

6.1.3. на основании запроса получать от Cartis информацию, касающуюся обработки персональных данных.

6.2. Пользователь соглашается, что интерфейс Сайта подразумевает, что часть информации о Пользователе будет доступна иным Пользователям Сайта и пользователям сети «Интернет».

6.3. Cartis не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями Сайта и пользователями сети «Интернет», получившими доступ к таким данным. Cartis рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объеме информации о себе, размещаемой на Сайте.

6.4. Пользователь понимает, что при удалении персональных данных (иной пользовательской информации) из Личного кабинета Пользователя или удалении Личного кабинета Пользователя из Сайта, информация о Пользователе, скопированная другими Пользователями, может сохраняться.

6.5. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных осуществляется путем отправки сообщения на адрес info@cart.is или путём редактирования профайла Пользователя.

  1. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

7.1. Cartis принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. Для авторизации в Сервисе используется логин (адрес электронной почте и номер мобильного телефона) Пользователя и код, направленный Cartis по указанному Пользователем номеру телефона. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и код, направленный ему Cartis, третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности. Пользователь вправе также авторизоваться в Сервисе через свой аккаунт, созданный в рамках других интернет-ресурсов, авторизация через которые доступна в рамках Сервиса.

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Предоставляя свои персональные данные, Покупатель даёт согласие ООО «КАРТИС» на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. для осуществления посреднической (агентской) деятельности при купле-продаже товаров в сети Интернет, а также для:

• Регистрации Пользователя на сайте (мобильном приложении)

• Осуществления клиентской поддержки

• Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях

• Выполнение ООО «КАРТИС» и магазинами-партнерами ООО «КАРТИС» обязательств перед Покупателем

• Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Покупателя такая как:

• Фамилия, Имя, Отчество

• Дата рождения

• Контактный телефон

• Адрес электронной почты

• Почтовый адрес

Персональные данные Покупателей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. ООО «КАРТИС» осуществляет автоматизированную обработку и хранение, агрегацию, передача данных (в том числе трансграничная) магазинам-партнерам и небанковским кредитным организациям, осуществляющим проведение интернет-платежей.

ООО «КАРТИС» обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ

• Стратегическим партнерам, которые работают с ООО «КАРТИС» для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают ООО «КАРТИС» реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Подтверждая данное соглашение, Покупатель дает согласие ООО «КАРТИС» на обработку персональных данных сроком на 3 (три) года с момента последнего входа (авторизации в системе CARTIS). Отзыв согласия выполняется путем блокировки учетной записи в личном кабинете Покупателя.